Cresta - Optimiert Kundengespräche mit KI für besseres Teamwork.

Unser Produkt bietet einen Selbstbedienungsservice, Live-Coaching und Einblicke nach dem Anruf, angetrieben durch künstliche Intelligenz (KI). Die KI identifiziert Expertenwissen, um Teams zu ermöglichen, jede Kundenkonversation optimal zu nutzen.

Durch die Nutzung von fortschrittlicher KI-Technologie ermöglicht unser Service eine effektive Interaktion und Kommunikation zwischen Teams und ihren Kunden. Dies steigert nicht nur die Kundenzufriedenheit, sondern erhöht auch die Effizienz und Wirksamkeit der Teamarbeit. Die post-call Insights bieten wertvolle Rückmeldungen und Analysen, welche helfen, zukünftige Gespräche zu optimieren und die Kundenbindung zu stärken. Dadurch steigt der Wert jedes Kundengesprächs signifikant.